Tiempos y Envíos

1. Tiempos de Producción

En Kiki Creativa cada pedido es único y se elabora especialmente para vos. Por este motivo, nuestros tiempos de producción varían según el tipo de trabajo y la demanda del momento:

• Sublimación y Papelería Social: Entre 3 y 5 días hábiles.
• Impresión 3D: Entre 10 y 15 días hábiles (puede variar dependiendo del tamaño, peso y complejidad de la pieza).
• Decoraciones para Eventos: Requieren reserva y planificación previa con al menos 15 a 30 días de anticipación.

IMPORTANTE: El tiempo de producción comienza a correr únicamente a partir de que el cliente aprueba el diseño final y confirma el pago o la seña acordada por WhatsApp.

2. Métodos de Entrega y Envíos

Actualmente trabajamos con las siguientes modalidades de entrega para que elijas la que mejor se adapte a tu ubicación:

• Retiro en Taller (Oberá): Sin costo. Podrás pasar a buscar tu pedido una vez que te notifiquemos que el estado es "Listo".
• Moto Mandado (Oberá Centro y Afueras): El costo del cadete corre por cuenta del cliente y se abona junto con el pedido o al recibirlo.
• Envíos a Panambí: Realizamos envíos programados. El costo se calculará al momento de armar tu presupuesto.
• Flete para Decoraciones: Las estructuras grandes y mobiliario para eventos requieren un flete especial que se cotizará de manera independiente según el volumen de carga.

3. Coordinación de Entregas

Una vez que tu pedido esté terminado, cambiará al estado "Listo" en nuestro sistema. En ese momento, nos comunicaremos con vos vía WhatsApp o Email para coordinar el día y horario exacto de retiro o despacho por cadetería. Te pedimos no acercarte al taller sin antes haber recibido esta confirmación.

4. Responsabilidad durante el traslado

Nuestros productos salen de Kiki Creativa embalados de forma segura y cuidadosa (especialmente los artículos de cerámica o piezas 3D frágiles). Si envías a un comisionista o servicio de mensajería externo a retirar tu compra, la responsabilidad sobre la integridad del producto durante el traslado recaerá sobre dicho servicio.